Widerrufsrecht

Bestell- und Rücksendungen (für internationale Kunden)

Über die Annahme Ihrer Bestellungen

Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 3 Werktagen Ihrer Bestellung abgeschlossen ist, storniert unser Bestellsystem Ihre Bestellung automatisch.

Über Renditen und Ersetzungen

Grundsätzlich akzeptieren wir keine Rücksendungen aufgrund von Kundengründen wie falsche Auswahl an gekauften Produkten oder verschiedenen Bildern.

Wir akzeptieren Renditen für defekte Produkte, beschädigte Produkte während des Transports, der falschen Verpackung usw., die durch unseren Laden verursacht werden.

Bitte überprüfen Sie die Produkte so bald wie möglich nach Erhalt.

Wenn Sie Probleme mit den gelieferten Elementen wie fehlerhaften Elementen haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Artikels per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass wir nach der Zeit nicht reagieren können.

<Fälle, die nicht als Rendite behandelt werden können>

Wir können keine Rücksendungen oder Austausch in den folgenden Fällen akzeptieren.

1. Artikel zurückgegeben, ohne unseren Shop zu kontaktieren
2. Artikel, die seit mehr als 8 Tagen erhalten wurden
3. Produkte, die vom Kunden verschmutzt oder beschädigt wurden

Wenn wir das zurückgegebene Produkt vom Kunden erhalten, senden wir Ihnen ein Ersatzprodukt umgehend.

Bitte beachten Sie, dass, wenn wir den Ersatz aufgrund von Bestandsbedingungen nicht tätigen können, einen äquivalenten Ersatz oder eine vollständige Erstattung der Reihenfolge nach Erhalt des Rendits versenden.

Bitte tragen Sie die Rendite-Versandkosten und senden Sie die Produkte anhand der verfolgbaren Versandmethode zurück.

Wenn wir dafür verantwortlich sind, dass Sie Ihre Bestellung nicht an Sie liefern, geben wir Ihnen eine volle Rückerstattung.

Stornierungen aufgrund von Kundengründen sind nicht erstattungsfähig.